На що «жалілися» тернополяни на «Урядову гарячу лінію»?
Станом на 01.05.2017 на «Урядову гарячу лінію» від громадян Тернопільської області надійшло 18 звернень.
Із загального числа зареєстрованих звернень питання щодо оподаткування порушувались у 10 випадках, 4 звернення стосувалося підприємницької діяльності, 3 – пенсійного забезпечення, а ще одне – діяльності посадових осіб.
Усі звернення, які надійшли на адресу ГУ ДФС в області, оперативно розглянуті у встановлений термін та вирішені по суті.
Нагадуємо, що сервіс «Урядова гаряча лінія» – це механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки. Звернення приймають фахівці Урядового контактного центру за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку і надсилають органам виконавчої влади відповідно до компетенції, Секретаріату Кабінету Міністрів для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз’яснень. Урядова «гаряча лінія» 1545 працює цілодобово.
Відділ організації роботи
Головного управління ДФС у Тернопільській області