Тимчасово обмежили продаж квитків через партнерські сервіси, такі як: Tickets.ua, Proizd.ua, ПриватБанк, та інші.

Про це повідомили у пресслужбі компанії.

Там зазначають, це було зроблено з міркувань безпеки.

Зараз електронні проїзні документи можна оформити через офіційний сайт Укрзалізниці - booking.uz.gov.ua.

Квитки на поїзди в межах України, та на  київську кільцеву електричку є у доступі  у чат-ботах Укрзалізниці.

– Обмеження агентських продажів є тимчасовим вимушеним кроком з метою убезпечити онлайн-системи Укрзалізниці та гарантувати безперебійність їх роботи, – зазначили у пресслужбі Укрзалізниці. – Нагадаємо, якщо при купівлі квитка онлайн-система зависне – гроші буде повернуто через 3-10 банківських днів, залежно від банку.