Попередній запис громадян міста для подання заяви та документів на призначення усіх видів державних соціальних допомог та субсидій на оплату житлово-комунальних послуг впроваджує управління соціальної політики Тернопільської міської ради.
Попередній запис діятиме одночасно із загальним прийомом. Разом з тим, його запровадили з метою покращення якості надання соціальних послуг та враховуючи звернення мешканців Тернополя.
Запис здійснюється за номером телефону 23-66-04 з 8.00 до 13.00 та з 14.00 до 17.00 (крім вихідних). Прийом громадян, згідно з попереднім записом, буде здійснюватись за адресою місто Тернопіль, вулиця Лисенка 8-А, кабінет № 12.