У мережі жителі міста скаржаться на одного з водіїв маршрутного таксі №12.

За словами пасажирів, водій не слідував маршруту та повністю ігнорував зауваження.

Про це тернополянка Ірина Червінська розповіла у мережі.

— Прошу прийняти міри до даного водія маршрутки № 12,  в місті ТЕРНОПОЛІ. Він не виконує правила перевезення пасажирів: не слідує даному маршруту, та зупиняє автобус в непризначених для цього місцях. На зауваження, що дорога до «Овочевого ринку» вільна, не реагує. Натомість кричить, що нібито в тому, що він не слідує по маршруту винен мер міста, — розповідає жінка. — На думку пасажирів, в такому випадку даний шофер не відповідає займаній посаді і працювати він немає права. Водій наражає пасажирів на небезпеку, висаджуючи їх з маршрутки, не на зупинці  а на край дороги та не слідує вказаним маршрутом, просимо перевізника прийняти міри до водія та дати  нам відповідь.

У обговоренні користувачі радять куди слід звертатися у схожих випадках.

— А Ви дзвонили у відділ захисту споживачів, номер якого має бути вказано у кожному автобусі. Чи в міську раду, — запитує Ксандра Кіляр.

— Вмієте зняти, а не знаєте, що треба звертатись в міську раду і інші інстанції...від кого чекаєте перевірки? від читачів фейсбуку, — пише Лариса Філь.